Пользовательское соглашения

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В этой оферте нижеприведенные термины употребляются в таком значении:

  1. Договор – означает настоящий Договор и какие – либо другие документы, на которые ссылается данный договор, а также те, которые являются его приложениями.
  2. Пользователь – дееспособное физическое лицо, заключившее с Компанией договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре и намерен приобрести Услуги и / или Товары с помощью Компании.

Компания – ЧП Гамиева А.Е. (Местонахождение: 02160, г. Киев, улица Регенераторная, дом 4, квартира 12-161), юридическое лицо, обязуется совершить от имени Эксперта определенные юридические действия, направленные на привлечение пользователя и вправе размещать информацию, в том числе, но не исключено, рекламные материалы, информацию об Эксперте и т.д.

  1. Оферта – публичное предложение Компании, адресованное любому физическому лицу, с целью заключить с ним договор о предоставлении услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в предложении.
  2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий оферты.
  3. Сайт – совокупность программных и аппаратных средств, является результатом компьютерного программирования в виде онлайн сервиса Vitaguru, который размещен в сети Интернет по ссылке Vitaguru.co и находится в пользовании Компании.
  4. Эксперт – физическое лицо, физическое лицо-предприниматель, имеет право предоставлять Экспертные услуг (соответствует условиям, которые обычно относятся к предоставлению аналогичных услуг, в частности, образование и т.д.), заключил соответствующий договор о сотрудничестве с Компанией и должным образом зарегистрирован на Сайте.
  5. Экспертные услуги – профессиональные информационно-консультационные услуги и другие услуги по диетологии, медицине, спорту, красоте и т.д., предоставляемых Экспертом по заказу пользователя на сайте. Экспертные услуги не являются услугами медицинского характера;
  6. Заказ – должным образом сформирована и размещена на Сайте заявка Пользователя на покупку Товаров и / или Услуг.
  7. Товар – продукция, предназначенная для свободной продажи, которая находится по ссылке https://vitaguru.co/products/
  8. Кабинет – страница зарегистрированного пользователя на Сайте, с помощью которой зарегистрированный Пользователь осуществляет управление своими данными (Профилем), получает Услуги и товары, информацию о доступных Услугах, историю заказов, состояние заказа, где дополнительно содержится информация про его пол, имя, адрес электронной почты, номер телефона и дата рождения. Профиль защищается паролем, который устанавливается пользователем самостоятельно.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Этот документ является открытым предложением (Офертой) ФЛП Гамиева А.Е. по заключению смешанного договора, содержащего положения договора о предоставлении услуг и договора купли-продажи.
    • Условия, изложенные в этой Оферте могут быть использованы неограниченным кругом лиц, отвечающих требованиям к пользователя.
    • В соответствии со ст. 638 Гражданского кодекса Украины, в случае принятия изложенных в Оферте условиях, в частности, оплаты услуг и / или Товаров и подтверждения Заявки, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем (акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
    • В соответствии со статьей 641 Гражданского Кодекса Украины данный документ, размещенный в сети Интернет по адресу https://vitaguru.co/products/, является публичной офертой, и в случае совершения физическим лицом действий, свидетельствующих о ее акцепте, является обязательным к исполнению для Компании и этого физического лица.
    • Договорные отношения оформляются в виде договора оферты. Избрание на Сайте Услуги и / или Товара и заказ ее путем нажатия кнопки «Быстрый заказ» и / или «Добавить в корзину» указывает на то, Пользователь соглашается с условиями настоящего Договора, указанные ниже.
    • Настоящий Договор начинает свое действие с момента получения Пользователем подтверждения Заявки от Компании, в виде письма с указанием наименования, цены, количества, суммы и других необходимых сведений о Услуги и / или товара.
    • Местом заключения настоящего Договора Стороны признают местонахождение компании.
    • Кроме текста настоящего Договора, Стороны обязуются соблюдать Политики конфиденциальности, Положение о оброка и защиту персональных данных Компании, являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.
    • Совокупность программ, данных, торговых марок, объектов интеллектуальной собственности в том числе объектов авторского права, и других объектов, используемых на Сайте, являются интеллектуальной собственностью его законных правообладателей и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности Украины, а также соответствующими международными правовыми договорами и конвенциями. Любое использование элементов, символики, текстов, графических изображений, программ и других объектов, кроме разрешенного в настоящем Договоре, без разрешения Компании или иного законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Украины.
    • Для урегулирования взаимоотношений Стороны выбирают, и в случае необходимости, применяют законодательство Украины. Если международным договором, согласие на обязательность которого дано в установленном порядке Верховной Радой Украины, установлены иные нормы, чем те, которые установлены украинским законодательством, то Сторонами применяется правила международного договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Компания берет на себя обязательства предоставить Пользователю информационные услуги по использованию экспертных услуг, а Пользователь обязуется оплатить стоимость таких услуг, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (далее по тексту настоящего договора все вышеперечисленное как в совокупности, так и отдельно именуется «Услуги»).

3.2. Перечень услуг, организуемых Компанией и предоставляются Экспертами, а также ассортимент товаров, предлагаемых для продажи, указанный на Сайте.

3.3. Компания также обязуется в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, продать в собственность пользователя Товар под основании Заказ, созданного на Сайте, а Пользователь обязуется оплатить стоимость такого Товара, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

4. ОСОБЕННОСТИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

4.1. Доступ к Услугам предоставляется Компанией Пользователю в течение действия Договора, но в любом случае, не раньше начала одной из следующих событий:

а) дата, следующая за датой получения оплаты на банковский счет Компании стоимости Услуги; и / или

б) дата, когда Пользователь направил письмо Эксперта при помощи установленной на Сайте формы «Отправить вопрос».

в) получение подтверждения Заявки от Компании в виде письма на электронную почту пользователя, которую он указал в Заявке.

4.2. Компания имеет право не предоставлять Услуги и / или не осуществлять продажу Товара в случае несвоевременного и / или неполного осуществления платежа, составляет цену Услуги и / или товара.

4.3. В течение согласованного Сторонами срока с момента Заказ и полной оплаты стоимости услуг выбран Эксперт обязуется предоставить Экспертные услуги Пользователю путем:

4.3.1. Предоставление письменной консультации на электронный адрес Пользователя

4.3.2. Предоставление консультации онлайн (в режиме реального времени в виде «вопрос-ответ»);

4.3.3. Предоставление консультации с помощью видео-связи (Skype или сервисный приложение сайта)

4.4. Эксперт вправе отстранить пользователя от экспертных услуг и имеет право отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего договора в случаях:

4.4.1. выявления факта алкогольного, наркотического или токсического опьянения пользователя во время предоставления экспертных услуг;

4.4.2. выявления факта плохого самочувствия или особенностей организма пользователя, препятствующих предоставлению экспертных услуг.

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

5.1. Компания обязуется:

  • Предоставлять Пользователю услуги и выполнять Заказ пользователя согласно этому договору.
  • Передать Пользователю Нет в соответствии с выбранном образце (фотографии на Сайте) и надлежащим образом оформленного заказа.
  • Обеспечить предоставление информационных услуг по использованию экспертных услуг Пользователю в соответствии с выбранной Услуги и надлежащим образом оформленного заказа.
  • В случае невозможности предоставления Услуг и / или продажи Товара по согласованному Заявке, срочно сообщить об этом пользователя.
  • Должным образом выполнять другие условия настоящего Договора.

5.2. Компания имеет право:

  • В одностороннем порядке прекратить предоставление услуг и / или продажу Товара в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора.
  • В случае необходимости вносить изменения в порядок, время, сроки предоставления экспертных услуг (в частности, меняя срок и дату). Об изменениях Компания и / или Эксперт сообщает пользователя путем направления SMS сообщение и указанный в Заявке мобильный номер телефона и / или путем направления уведомления на электронную почту пользователя, указанный в Заявке и / или в Профили.
  • В случае наличия объективных причин вызванных определенными обстоятельствами, перенести дату предоставления экспертных услуг на другой срок.
  • Полностью или частично приостановить предоставление экспертных услуг по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств, следствием которых является угроза жизни и здоровью пользователя.

5.3. Пользователь обязуется:

  • Самостоятельно выбирать Экспертные услуги и / или товары, предоставляемые Компанией, своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги и / или Товары на условиях, установленных настоящим Договором.
  • Ознакомиться с информацией о Экспертные услуги и / или Товар, предлагается на Сайте.
  • При получении Товара у лица, осуществлю его доставку, проверить целостность упаковки и комплектацию Товара путем его визуального осмотра.
  • Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья, а также за возможный вред для здоровья, обострение существующих заболеваний вследствие предоставления экспертных услуг. Перед началом предоставления экспертных услуг Пользователь обязуется проконсультироваться в соответствующей организации здравоохранения о возможных ограничениях и (или) противопоказания к Услугам и / или Товаров, предоставляемых / продаются компанией. Заключением настоящего Договора Пользователь подтверждает, что состояние его здоровья соответствует условиям предоставления экспертных услуг. В случае если Экспертная услуга предоставляется несовершеннолетнему лицу, ответственность за состояние его здоровья несут его законные представители, которые обязаны обеспечить выполнение всех вышеуказанных обязанностей по такой несовершеннолетнего.
  • Соблюдать установленные Компанией требований, правил, запретов, других условий предоставления услуг.

5.4. Пользователь имеет право:

  • Пользоваться Услугами и Товарами, предоставляемыми Компанией в количестве, указанном в Заявке и оплаченном в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • Получать необходимую и достоверную информацию о Экспертные услуги и продукты.
  • Самостоятельно изменять пароль и другие данные в Кабинете.
  • Получать информацию о соблюдении законодательства по вопросам защиты персональных данных, направлять соответствующие запросы и тому подобное.
  • Требовать от Компании выполнения обязательств по настоящему Договору.

6. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.

6.1 Цена каждого отдельного Товара и / или Услуги определяется Компанией и указывается на соответствующей странице сайта.

6.2. Сумма договора определяется как стоимость всех услуг и / или Товаров заказанных Пользователем.

6.3. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в порядке предварительной оплаты в соответствии с ценой Компании, указанная на Сайте, в безналичной форме путем:

6.3.1. приобретение пакета услуг на 30 календарных дней, который может быть использован в течение месяца с даты приобретения;

6.3.2. приобретение пакета услуг по 90 календарных дней, который может быть использован в течение двух месяцев с даты приобретения;

6.3.3. приобретение пакета услуг из 365 календарных дней, который может быть использован в течение трех месяцев с даты приобретения;

6.3.4. приобретение разовой Экспертного услуги, которая может быть использована в течение 7 календарных дней с даты ее приобретения.

6.4. Компания не осуществляет возврат (перерасчет, зачет) денежных средств за оплаченные Пользователем и предоставлены Компанией Услуги, если Пользователем в течение 10 (десяти) календарных дней не оказана мотивирована и обоснованный отказ от принятия Услуги. В случае отсутствия отказа от принятия услуг они признаются Сторонами предоставленным Компанией должным образом.

6.5. Услуги являются индивидуальными и не могут быть переданы и использованы третьими лицами. Компания не несет ответственность в случае передачи и / или использовании результатов услуг третьими лицами.

6.6. Оплата стоимости Товара по настоящему Договору осуществляется в безналичной форме путем:

6.6.1. с помощью банковского перевода на счет Компании, в частности, с помощью Интернет-банкинга;

6.6.2. используя наложенный платеж при получении Товара в отделении авторизованной службы доставки;

6.6.3. другим способом, не запрещенной действующим законодательством по обоюдному согласию Сторон.

6.7. Доставка товара осуществляется на условиях, изложенных на соответствующей странице сайта по ссылке http://shop.vitaguru.co/informatsiya/delivery/, и / или может содержаться в заказе.

6.8. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара доставляется Компаниями-перевозчиками, Пользователь подтверждает своей подписью в товарно-транспортной накладной, декларации, или в расходной накладной при получении товара. Со своей стороны, Компания гарантирует отгрузку Товара перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Пользователем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем состоянии и качества.

6.9. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Пользователь имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен компанией. Пользователь имеет право на обмен товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечня Товаров, которые не подлежат обмену (возврату).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Компания не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью пользователя Экспертная услуг, а также в случае ненадлежащего выполнения им условий настоящего Договора и требований законодательства.

7.2. Пользователь Полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и соглашается с тем, что не имеет права требовать от Компании какой-либо компенсации материального и / или морального вреда и вреда, причиненного его здоровью.

7.3. Ответственность за вред, что стало в результате ненадлежащего Предоставление (Непредоставление) Экспертная услуг несет непосредственную Эксперт.

7.4. В случае причинения эксперт Шкоды пользователь, Пользователь имеет право требовать от ЭКСПЕРТ полного возмещения такого вреда.

7.5. Компания не несет ответственность за любые ошибки, прерывные, дефекты и задержки в обработке или передаче данных, неисправности в линиях связи или электропередачи, уничтожение любой которого оборудования, или других неправомерных действий третьих лиц.

7.6. Компания не несет ответственности за соответствие Сайта или его частей, информации, что Размещенная на сайте Информационных материалов ожиданиям Пользователя и эксперт, безпомилкову и бесперебойную работу сайта, прекращением доступа Эксперт и Пользователя к Сайту, а также за сохранность логина и пароля пользователя, что обеспечивают доступ в кабинет, по причинам, связанным с техническими неисправностей аппаратного и программного обеспечения Компании, и не возмещает Эксперт и пользователь все связанные с этим убытки.

7.7. При нарушении Пользователем условий настоящего Договора и / или норм действующего законодательства Украины, Компания оставляет за собой право обмежити доступ пользователя в кабинет на тимчасовий основе, а в случае грубого и / или неоднократный (более двух раз) нарушения условий настоящего Договора отказать в доступе в кабинет на Постоянной основные.

7.8. Компания не несет ответственность перед экспертами и / или Пользователем и / или любым третими лицами за любые прямые и / или косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, понесенные в связи с Использование сайта или Невозможно его использование, или несанкционированного доступа к коммуникациям эксперт третьих лиц.

7.9. Компания не несет ответственность перед пользователями или любым третими лицами за Содержание и законность информационных материалов, качество экспертно услуг, соответствие осуществляемой деятельности по предоставлению экспертно услуг законодательству Украины, выполнение Пользователями оплаты Экспертная услуг.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Сторона не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение было вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: войны, вторжения, бунта, восстания, общественного беспорядки, пожары, наводнения, землетрясения, эмбарго, резкого ухудшения ситуации на международных финансовых рынках или другой подобной обстоятельства, находится вне контроля Стороны.

8.2. Если Сторона задерживает выполнение или не выполняет своих обязательств по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то она должна предоставить другой Стороне в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента, с которого Сторона узнала или должна была узнать о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, письменное сообщение о такой задержке или невыполнение вместе с изложением фактов, на основании которых такая Сторона представляет свое сообщение об обстоятельствах непреодолимой силы. Сторона, которая задерживает выполнение или не выполняет свои обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна принять все возможные меры для уменьшения влияния обстоятельств непреодолимой силы.

8.3. Сторона лишается права ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы, если она не приняла все возможные меры предосторожности для избежания действия обстоятельств непреодолимой силы и / или не уведомила другую Сторону об их наступлении в указанный в п. 8.2 срок.

8.4. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана восстановить выполнения своих обязательств по настоящему Договору после окончания действия обстоятельств непреодолимой силы, за исключением случаев, когда такое исполнение стало невозможным в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.

8.5. Наступлении и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документом, выданным Торгово-промышленной палатой Украины.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

9.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу http://shop.vitaguru.co и действует до момента отзыва оферты Компанией.

9.2. Компания оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты и / или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Компанией изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции оферты в сети Интернет по адресу http://shop.vitaguru.co, если иной срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при их публикации. Оферта считается отозванной с момента удаления ее публикации в сети Интернет по адресу http://shop.vitaguru.co.

9.3. С момента вступления в силу Договора внесенным изменениям и дополнениями, Договор начинает действовать для Сторон в новой редакции.

9.4. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями и дополнениями, последний вправе расторгнуть договор, предупредив за этим Компанию за 15 дней до даты расторжения.

9.5. В случае отсутствия письменного уведомления Пользователя о расторжении Договора в связи с несогласием с внесенными изменениями и дополнениями, Договор считается действующим для Сторон в новой редакции.

9.6. Заключая настоящий Договор Пользователь подтверждает, что ему предоставлена ​​и понятна вся информация, касающаяся предоставления услуг и / или приобретение Товаров по настоящему Договору.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента расторжения Договора.

10.2. Договор считается автоматически расторгнутым, в случае если Пользователь не пользуется Услугами течение 12 календарных месяцев.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. В случае если этот Договор заключен от имени несовершеннолетнего лица его законным представителем, этот законный представитель в зависимости от характера и содержания обязательства выполняет обязательства, возложенные этому договору на пользователя и / или обеспечивает их выполнение несовершеннолетним лицом, от имени которого он заключил договор.

11.2. Если по тем или иным причинам любые из условий настоящего Договора будут признаны недействительными, это не влияет на действительность или применимость остальных условий Договора.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Пользователь и Компания соглашаются, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут решаться путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного порядка разрешения споров. Претензии Пользователя относительно предоставленных Компанией Услуг и / или Товара принимаются к рассмотрению только при условии, если они составлены в письменной форме и направлены на почтовый адрес Компании в течение 1 (одного) календарного месяца со дня предоставления таких услуг или отказа в его предоставлении и / или в случае приобретения Товаров – в срок установленный законодательством Украины в сфере защиты прав потребителей.

12.2. В случае, если согласие не будет достигнуто, все споры по поводу исполнения настоящего Договора решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины по местонахождению компании.

12.3. В случае возникновения споров между Пользователем и Экспертом, связанных с выполнением / предоставлением экспертных услуг Пользователю, данные споры решаются самостоятельно между Пользователем и Экспертом без привлечения Компании.

12.4. Финансовые споры решаются с участием всех сторон.

Реквизиты Компании:

ФЛП Гамиева Ольга Евгеньевна

02160, г.Киев, улица Регенераторная, дом 4, квартира 12-161

ЕГРПОУ / ИНН 2101509948

сч UA923007110000026005052738450

в Печерской филиала ПАО КБ “ПриватБанк”

МФО 300711

С уважением,

Администрация интернет-портала «VITAGURU»

Результаты поиска

Запрос поиска